Rapporten «Dei nye hendene – Offentlig sektor i møte med arbeidsinnvandrere» ser på hvordan offentlig sektor, og da særlig kommunene håndterer den store mengden nye mennesker som har kommet til Nord-Vestlandet i løpet av de siste årene. Kommunene har per i dag et begrenset lovregulert ansvar for arbeidsinnvandrere. Rapporten viser at det er store variasjoner i hvilken grad kommunene arbeider med tanke på områder som informasjon, rekruttering, kvalifisering og integrering av arbeidsinnvandrere. Mange har kommet kort i dette arbeidet med å legge til rette for å kunne ha full nytte av den ressursen arbeidsinnvandrere kan representere. Noen kommuner har derimot kommet lenger, ikke minst relativt små kommuner med stort behov for rekruttering av arbeidskraft og nye borgere.